Términos y condiciones

Estos términos y condiciones se aplican al sitio web de LABGEMS ubicado en www.labgems.com y sus subsidiarias y afiliadas, incluidos los sitios de LABGEMS en todo el mundo (colectivamente el "Sitio") y otros sitios web que incorporan expresamente estas Condiciones ("Condiciones"). En algunos casos, un producto LABGEMS en particular comprado a través del Sitio puede estar sujeto a políticas, pautas, términos y/o acuerdos adicionales (“Términos”). En caso de que dichos Términos sean incompatibles con estas Condiciones, prevalecerán los Términos. AL VISITAR Y/O UTILIZAR ESTE SITIO DE CUALQUIER MANERA, COMO NAVEGAR PRODUCTOS O REALIZAR UN PEDIDO, USTED ACEPTA ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES. Por favor lea atentamente estas Condiciones. Si no desea estar sujeto a estas Condiciones, no acceda ni utilice el Sitio LABGEMS.

CAMBIO DE TÉRMINOS
LABGEMS puede, a su exclusivo criterio, revisar o agregar nuevos términos a estas Condiciones de vez en cuando sin previo aviso. Dichas revisiones y adiciones se considerarán efectivas inmediatamente después de la notificación, que LABGEMS puede proporcionar por cualquier medio, incluido, entre otros, la publicación de las Condiciones revisadas en el Sitio de LABGEMS. Usted es responsable de revisar el Sitio LABGEMS para detectar cualquier modificación a estas Condiciones que pueda afectar sus derechos u obligaciones. Cualquier cambio o modificación entrará en vigor inmediatamente después de la publicación de las revisiones en el Sitio. Cualquier acceso o uso por su parte del Sitio LABGEMS después de cambios en estas Condiciones constituirá su aceptación de los términos revisados. Si no está de acuerdo con los términos modificados, debe dejar de utilizar el Sitio.

CONTENIDO
El Sitio y todo el contenido y otros materiales, incluidos, entre otros, texto, íconos, gráficos, logotipos, imágenes, diseños, fotografías, selección, coordinación, "apariencia", información, datos, archivos de sonido y otros archivos y software. es propiedad de LABGEMS o sus afiliados, licenciantes o usuarios y está protegido por las leyes belgas, europeas e internacionales de imagen comercial, derechos de autor, patentes y marcas registradas, y varios otros derechos de propiedad intelectual y leyes de competencia desleal. Los derechos de autor de los documentos y materiales del sitio LABGEMS son propiedad de LABGEMS o tienen licencia para ello. Está autorizado a utilizar este material únicamente para fines personales y no comerciales. Puede descargar, imprimir y almacenar copias de este material para su uso personal y no comercial. Nada de lo contenido en el Sitio de LABGEMS debe interpretarse como una concesión, por implicación o de otro modo, de cualquier licencia o derecho a utilizar cualquier marca comercial o de servicio mostrada en el Sitio de LABGEMS sin el permiso por escrito de LABGEMS o de cualquier tercero que pueda poseer dichas marcas comerciales o servicios. marcas. LABGEMS hará cumplir agresivamente sus derechos de propiedad intelectual con el máximo alcance de la ley.

MARCAS COMERCIALES
LABGEMS, los logotipos de LABGEMS y cualquier otro nombre o eslogan de producto o servicio contenido en nuestro Sitio son marcas comerciales de LABGEMS y/o sus licenciantes, y no pueden copiarse, imitarse ni usarse, en su totalidad o en parte, sin el permiso previo por escrito. de LABGEMS o del titular de la marca correspondiente. No puede utilizar metaetiquetas ni ningún otro "texto oculto" que utilice "LABGEMS" o cualquier otro nombre, marca comercial o nombre de producto o servicio de LABGEMS sin nuestro permiso previo por escrito. Todas las demás marcas comerciales, marcas comerciales registradas, nombres de productos y nombres o logotipos de LABGEMS mencionados en nuestro Sitio son propiedad de sus respectivos dueños.

USO DEL SITIO
Se le otorga una licencia personal, limitada y no sublicenciable para acceder y utilizar el Sitio y copiar electrónicamente (excepto donde esté prohibido sin una licencia) e imprimir en papel partes de los materiales del Sitio para su uso informativo, no comercial y personal. solo. Dicha licencia está sujeta a estas Condiciones y no incluye: (a) ninguna reventa o uso comercial de nuestro Sitio o los materiales del Sitio que contiene; (b) la recopilación y el uso de listados de productos, imágenes o descripciones con fines comerciales; (c) la distribución, presentación pública o exhibición pública de cualquier material del Sitio, (d) modificar o hacer usos derivados de nuestro Sitio y los materiales del Sitio, o cualquier parte de los mismos; (e) uso de cualquier medio automatizado para acceder, monitorear o interactuar con cualquier parte de nuestro Sitio, incluso a través de extracción de datos, robots, arañas, scraping o métodos similares de recopilación o extracción de datos; (f) descargar (que no sea el almacenamiento en caché de la página) de cualquier parte de nuestro Sitio, los materiales del Sitio o cualquier información contenida en el mismo, excepto lo expresamente permitido en nuestro Sitio; (g) provocar la aparición de ventanas emergentes, ventanas emergentes, ventanas de salida, botones de expansión, pancartas, anuncios o cualquier otra cosa que minimice, cubra, enmarque o inhiba la visualización completa de nuestro Sitio; (h) utilizar nuestros sitios web de cualquier forma que interfiera con el funcionamiento normal de nuestros sitios; o (i) cualquier uso de nuestro Sitio o de los materiales del Sitio que no sea para el propósito previsto. Cualquier uso de nuestro Sitio o de los materiales del Sitio que no sea el específicamente autorizado en este documento, sin el permiso previo por escrito de LABGEMS, está estrictamente prohibido y cancelará la licencia otorgada en este documento. Dicho uso no autorizado también puede violar las leyes aplicables, incluidas, entre otras, las leyes de derechos de autor y marcas comerciales y las regulaciones y estatutos de comunicaciones aplicables. A menos que se indique explícitamente en este documento, nada en estas Condiciones se interpretará como una concesión de licencia sobre derechos de propiedad intelectual, ya sea por impedimento legal, implicación o de otro modo. Esta licencia es revocable en cualquier momento.

INFORMACIÓN EN NUESTRO SITIO
LABGEMS se compromete a proporcionar información actual y precisa en nuestros sitios web, correo electrónico, chat y comunicaciones telefónicas. Sin embargo, no garantizamos que esta información sea siempre correcta, precisa o completa. En raras circunstancias, los datos, incluidos los precios, pueden mostrarse de manera inexacta en nuestro Sitio debido a errores tipográficos y del sistema que pueden ocurrir. Los errores involuntarios o los precios anunciados inexactos no son vinculantes para LABGEMS y LABGEMS pueden ajustarlos en cualquier momento. LABGEMS se reserva el derecho de corregir todos y cada uno de los errores cuando ocurran. Si se realiza un pedido con un precio de lista de producto inferior al precio real, LABGEMS, a su discreción, avisará al cliente antes de enviar el producto o cancelará el pedido y notificará al cliente sobre dicha cancelación. LABGEMS se disculpa por cualquier inconveniente que esto pueda causar.

La información que comunicamos no es un contrato vinculante y no debe tratarse como tal. El único remedio para un cliente que actúa basándose en información incorrecta es solicitar la cancelación del pedido realizado como resultado de esta información incorrecta. Si se envió un pedido, el cliente acepta devolver el producto para obtener el crédito completo o pagar la diferencia entre el precio real y el cobrado. Por favor revise nuestras Políticas de Devolución.

LABGEMS mantiene un inventario dinámico y de alto volumen. La disponibilidad de existencias en nuestro sitio web aparece "tal cual" y está sujeta a cambios. Si un producto de un pedido está agotado, informaremos al cliente inmediatamente con posibles opciones. Los productos pueden aparecer en el sitio web de LABGEMS más grandes o más pequeños que su tamaño real. Dada la variación en la configuración del monitor de la computadora, el color y el tamaño pueden variar ligeramente al visualizar la fotografía del producto. De conformidad con los estándares de la industria y las regulaciones de la FTC, el peso total en quilates puede variar 0,05 quilates respecto al peso indicado. Para medidas de piedras preciosas y perlas, se permite una tolerancia de 0,25 mm. Para joyas de diamantes engastadas con varios diamantes, proporcionamos el peso total mínimo en quilates de la pieza. Los grados de color y claridad se expresan como mínimo o promedio según la cantidad de diamantes. Si se indica como mínimo, todos los diamantes dentro de la pieza tienen la calidad indicada o la superan. Si se expresa como promedio, en conjunto la calidad es igual o superior a la calificación indicada.

LABGEMS conserva todos los derechos ilimitados sobre todos los diseños de joyería, ya sean personalizados o estándar, y puede optar por comercializar o vender joyas basadas en dichos diseños.

Los detalles y precios de los productos de LABGEMS también están sujetos a cambios sin previo aviso. Todos nuestros precios son finales y no negociables. Además, para conservar los recursos naturales y mantener la alta calidad de nuestras piezas, LABGEMS no permite la compra de varias piezas para comparar, que es el acto de comprar varios artículos con la intención de quedarse con el artículo que más le guste y devolver el resto de los artículos adquiridos. Si tienes alguna duda sobre nuestra política, por favor contacta con nuestra línea de Atención al Cliente al +32 499 796 426.

Todas las representaciones, incluidas las relativas al origen de las piedras preciosas, el contenido reciclado de metales preciosos y la información patrimonial, se proporcionan según el leal saber y entender de LABGEMS y sin garantía de ningún tipo.

SU CUENTA
Cuando accede o utiliza el sitio web de LABGEMS o su cuenta personalizada de LABGEMS, usted es el único responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y de restringir el acceso a su computadora. Usted es además responsable de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta personal y su contraseña. Si es menor de 18 años, puede utilizar LABGEMS.com únicamente bajo la guía y dirección de un padre o tutor. Tenga en cuenta que LABGEMS se reserva el derecho, a su exclusivo criterio, de rechazar el servicio, cancelar cuentas, eliminar o editar contenido o cancelar pedidos.

CERTIFICADOS DE DIAMANTES
Cuando solicita un diamante suelto de menos de 0,30 quilates, LABGEMS se lo enviará con el certificado de diamante adjunto, que es un informe de clasificación del diamante. Estos informes de clasificación son documentos detallados creados por expertos en clasificación de diamantes en laboratorios de diamantes muy respetados. Estos informes de clasificación de diamantes son extremadamente costosos de reemplazar y, como resultado, LABGEMS requiere que cada informe de clasificación de diamantes se incluya con cada diamante devuelto. Si no incluye el informe de clasificación del diamante con su declaración, se le cobrará una tarifa de reposición de doscientos euros (200,00 €).

PASO DEL TÍTULO
El título de los bienes comprados pasa de LABGEMS a la persona designada por el comprador en el momento en que los bienes se entregan a la persona designada.

Requisitos de firma para la entrega
Para su protección, LABGEMS asegura y registra todos los artículos por su valor total. LABGEMS requiere que todas las entregas se realicen únicamente a una dirección física o comercial; no realizamos envíos a direcciones de apartados postales. También requerimos que un adulto firme para la entrega.

CANCELACIÓN DE PRODUCTOS
LABGEMS se reserva el derecho de cancelar productos o servicios a cualquier cliente por cualquier motivo y en cualquier momento. El único recurso del cliente en tales casos será el reembolso completo de los fondos que hayamos cobrado en referencia a los productos y/o servicios cancelados.

PRIVACIDAD
Revise nuestra Política de privacidad, que también rige su visita a este sitio y para obtener información sobre cómo LABGEMS recopila, utiliza y divulga información de identificación personal de sus clientes. LABGEMS se reserva el derecho de cooperar con solicitudes gubernamentales legítimas, citaciones u órdenes judiciales, para proteger los sistemas y clientes de LABGEMS, o para garantizar la integridad y el funcionamiento de los negocios y sistemas de LABGEMS y, como tal, LABGEMS puede acceder y divulgar cualquier información. que considere necesario o apropiado, incluyendo, entre otros, información de perfil de usuario (es decir, nombre, dirección de correo electrónico, etc.), dirección IP e información de tráfico, historial de uso y contenido de usuario publicado (como se define en este documento). El derecho de LABGEMS a revelar dicha información regirá los términos de la Política de privacidad de LABGEMS.

POLÍTICA DE INFRACCIÓN REPETIDA
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ANUNCIOS Y PROMOCIONES
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COMENTARIOS Y ENVÍOS
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Términos y condiciones actualizados el 18 de octubre de 2023.