Versand & Lieferung

VERSANDINFORMATIONEN
Bestellungen, die von Montag bis Freitag (außer an Feiertagen) eingehen, werden innerhalb von 1-3 Werktagen bearbeitet und versandt, sobald die Kreditkartenautorisierung und -überprüfung erfolgt ist. Bestellungen, die samstags und sonntags eingehen, werden am folgenden Werktag bearbeitet. Alle Kunden erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit Tracking-Informationen, wenn die Bestellung versandt wurde.

Alle Bestellungen werden über FedEx (oder einen anderen Service, je nach Land) versendet.

  • Europa EU (Niederlande, Frankreich, Deutschland, Spanien, Portugal, Ungarn, Rumänien, Irland, Österreich, Dänemark, Finnland, Norwegen, Schweden, Polen)
    • Kostenlos (über 500 Euro)
    • 50 Euro (unter 500 Euro)
  • International (Vereinigtes Königreich, USA, Schweiz, Türkei und andere Länder)
    • Kostenlos (über 2500 Euro)
    • 150 Euro (unter 2500 Euro)
  • Inland (Belgien)
    • Kostenlos (über 500 Euro)
    • 20 Euro (unter 500 €)

INTERNATIONALES VERSENDEN
Alle internationalen Bestellungen, die keinen kostenlosen Versand beinhalten, werden per internationaler Post gegen eine Pauschalgebühr von 150,00 € verschickt. Für alle internationalen Bestellungen fallen zusätzliche Versandkosten an, die auf den von dem jeweiligen Land erhobenen Steuern, Zöllen und Abgaben basieren. Labgems ist nicht an diesen Gebühren beteiligt. Alle Gebühren sind vom Kunden zum Zeitpunkt der Lieferung zu zahlen. Die meisten Länder berechnen Versandkosten, Steuern, Zölle und Abgaben an der Kasse und der Kunde schuldet bei der Lieferung nichts zusätzlich.

VERSANDKOSTEN
Sämtliche Versandkosten werden ausnahmslos nicht erstattet.

BESTELLUNGEN VERFOLGEN
Sie erhalten eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, wenn Ihre Bestellung ausgeführt wurde. Bitte geben Sie uns bis zu 24 Stunden Zeit, bis die Sendungsverfolgungsnummer eine Bewegung anzeigt.

BESTELLUNGEN & STORNIERUNGEN
Eine Vereinbarung zwischen Labgems („Verkäufer“) und Ihnen („Käufer“) kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung annehmen. Die Beschreibung der Waren, der Preis und die anfallenden Steuern werden zwischen Käufer und Verkäufer bei der Bestellung vereinbart. Die Kosten des Verkäufers für Transport, Verpackung, Fracht und/oder Versicherung werden in die Endrechnung beim Versand aufgenommen und sind vom Käufer zu tragen.

Die Aufgabe einer Bestellung ist eine verbindliche Vereinbarung. Nach der Aufgabe gelten alle Bestellungen als endgültig und können nicht mehr geändert oder storniert werden. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, jede Bestellung aufgrund einer unbefugten, geänderten oder unzulässigen Verwendung des Angebots oder der Zahlung zu stornieren und diese Aktion aufgrund von Systemfehlern oder unvorhergesehenen Problemen zu ändern oder abzubrechen.

Wir sind nicht verantwortlich für Pakete, die aufgrund einer unzureichenden oder falschen Adresse oder eines vollen Briefkastens verloren gehen oder nicht zugestellt werden. Wenn das Paket an uns zurückgeschickt wird, sind Sie für die Versandkosten für den erneuten Versand der Ware verantwortlich.

Sicher einkaufen

SCHNELLE VERSICHERTE LIEFERUNG

Bestellungen, die an Werktagen aufgegeben werden, werden innerhalb von 1-3 Werktagen bearbeitet und versendet.
Kostenloser Versand, wenn Sie 500 € oder mehr vor Steuern ausgeben.

BEZAHLEN MIT IHRER BEVORZUGTEN ZAHLUNGSMETHODE

Für eine schnelle Kaufabwicklung akzeptieren wir die meisten gängigen Kredit-, Debit- und Prepaidkarten, darunter Visa, MasterCard und American Express.
Als Zahlungsart steht auch die Banküberweisung zur Verfügung.

TOLLER KUNDENUNTERSTÜTZUNG UND BEWERTUNGEN

Wir bieten jedem Kunden die beste Unterstützung in jeder Phase des Checkout-Erlebnisses.
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